Воронка начинает считаться с первого Telegram обращения.
Сегодня
Сводка
Новые обращения, диалоги и записи в одном экране.
С учетом автоответа и ручного режима.
Считаются только записи из встроенного контура.
Считается по первой входящей и первой исходящей реплике.
Активные диалоги
| ID | Клиент | Статус | Режим | Последнее сообщение |
|---|---|---|---|---|
| #7 | zzz | Активный | Авто | Хочу ответить точно, поэтому немного уточню: какая услуга или вопрос вас интересует? |